AVISO DE PRIVACIDAD

PRONEURO S. DE R.L. DE C.V.

1. Identidad y domicilio del responsable

PRONEURO S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo "PRONEURO"), con domicilio en el Estado de México, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que nos proporcione a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, formularios de cotización, correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro medio autorizado.

2. Datos personales que recabamos

PRONEURO podrá recabar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Empresa u hospital
Puesto
Correo electrónico
Número telefónico
Ciudad o estado
Información relacionada con solicitudes de cotización
Información proporcionada en formularios de contacto

No recabamos datos personales sensibles salvo que resulte estrictamente necesario para la prestación de algún servicio especializado y exista consentimiento expreso del titular.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Atender solicitudes de información.
Dar seguimiento a solicitudes de cotización.
Proporcionar información sobre productos, equipos y servicios.
Contactar a clientes potenciales.
Generar propuestas comerciales.
Gestionar servicios contratados.
Brindar soporte y atención al cliente.

Finalidades secundarias

Envío de información comercial.
Invitaciones a eventos, demostraciones o capacitaciones.
Encuestas de satisfacción.
Información sobre nuevos productos o servicios.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias podrá manifestarlo enviando un correo electrónico al responsable de datos personales de PRONEURO.

4. Transferencia de datos

PRONEURO no venderá ni comercializará información personal de sus usuarios.

Únicamente podrá compartir información cuando:

Sea requerida por autoridad competente.
Sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales.

Sea indispensable para la prestación de servicios solicitados por el cliente.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos cuando sean incorrectos.
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios.
Oponerse al tratamiento de los mismos.
Para ejercer sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo electrónico que PRONEURO designe para atención de privacidad.
La solicitud deberá incluir:
Nombre del titular.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, etiquetas web y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario.
Analizar estadísticas de navegación.
Optimizar el rendimiento del sitio.

El usuario podrá configurar su navegador para rechazar dichas tecnologías.

7. Medidas de seguridad

PRONEURO implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Modificaciones al aviso

PRONEURO podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial de la empresa.

Descripción de la solicitud.
Información que permita identificar los datos involucrados.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Objeto del sitio web

El sitio tiene como finalidad:

Difundir información institucional de PRONEURO.
Dar a conocer productos y servicios.
Permitir solicitudes de información y cotización.
Facilitar el contacto con clientes potenciales.

La información publicada tiene carácter informativo.

3. Ausencia de venta en línea

El sitio web no constituye una plataforma de comercio electrónico.

Los productos y servicios mostrados:

No representan una oferta vinculante.
No constituyen una venta directa.
No garantizan disponibilidad inmediata.
Están sujetos a cotización personalizada.

Toda solicitud realizada mediante los formularios se considerará únicamente una solicitud de información o cotización.

4. Solicitudes de cotización

El usuario podrá solicitar cotizaciones respecto de productos, equipos o servicios.

El envío de una solicitud:

No constituye un contrato.
No genera obligación de suministro.
Está sujeto a validación técnica y comercial por parte de PRONEURO.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio incluyendo:

Logotipos
Marcas
Fotografías
Diseños
Textos
Catálogos
Gráficos
Material audiovisual

Es propiedad de PRONEURO o de sus licenciantes y se encuentra protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

6. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a no:

Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
Introducir virus o código malicioso.
Intentar acceder a sistemas restringidos.
Copiar o extraer información de forma automatizada.
Realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento del sitio.

7. Limitación de responsabilidad

PRONEURO realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada.

Sin embargo:

No garantiza que toda la información esté libre de errores.
No garantiza disponibilidad ininterrumpida del sitio.
No será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del portal.

8. Enlaces a terceros

El sitio podrá contener enlaces a sitios externos.

PRONEURO no es responsable del contenido, prácticas o políticas de privacidad de dichos sitios.

9. Disponibilidad de productos y servicios

La disponibilidad de productos, equipos y servicios podrá variar sin previo aviso.

La publicación de un producto en el catálogo no garantiza su existencia o disponibilidad inmediata.

10. Comunicaciones electrónicas

Al proporcionar sus datos de contacto, el usuario autoriza a PRONEURO a comunicarse para atender solicitudes de información, cotización o seguimiento comercial.

11. Modificaciones

PRONEURO podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las actualizaciones serán publicadas en este sitio web.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos será resuelta por los tribunales competentes del Estado de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.